Retur & Ombytning

Hos BYIC har du altid 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din pakke. Vi har gjort det nemt og hurtigt for dig at sende dine varer retur via vores online returportal.

Return Process

• 1.
  Registrer din retur

  Gå til vores online returportal og indtast dit ordrenummer samt din e-mailadresse for at vælge de varer, du ønsker at sende tilbage.

• 2.
  Pak dine varer

  Læg varerne i den originale emballage eller en anden forsvarlig indpakning. Sørg for at alle prismærker stadig sidder på tøjet, og at varen er i ubrugt stand.

• 3.
  Påsæt returlabel

  Print din returlabel fra portalen og sæt den tydeligt på ydersiden af din pakke. Husk at fjerne eller dække gamle fragtlabels.

• 4.
  Indlever pakken

  Aflever din returpakke i din nærmeste pakkeshop. Husk at få en kvittering for indleveringen, da dette er dit bevis for, at pakken er sendt.